📌Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 22/12/2024
Chúng tôi tại Seamae.store cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.
1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn:
Đăng ký tài khoản: Họ tên, địa chỉ email (Ví dụ: support@seamae.store).
Mua sản phẩm: Thông tin thanh toán như ví điện tử MomMomo, thanh toán qua ngân hàng.
Liên hệ với chúng tôi: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi.
Sử dụng trang web: Thông tin về thiết bị, địa chỉ IP, và hành vi duyệt web thông qua cookie và các công nghệ tương tự.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
Xử lý và quản lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, xử lý thanh toán, và giao sản phẩm.
Cung cấp dịch vụ khách hàng: Trả lời thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật, và giải quyết khiếu nại.
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Tối ưu hóa trang web, cá nhân hóa nội dung và đưa ra đề xuất phù hợp.
Tiếp thị và quảng cáo: Gửi thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi, nếu bạn đồng ý nhận thông báo.
Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).
3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ:
Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác hỗ trợ vận chuyển, xử lý thanh toán, dịch vụ email, và các dịch vụ khác nhằm phục vụ bạn tốt hơn.
Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên liên quan.
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân:
Mã hóa dữ liệu: Thông tin thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS.
Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
Giám sát hệ thống: Theo dõi và ngăn chặn các hoạt động trái phép hoặc gian lận.
5. Cookie và Công Nghệ Tương Tự
Chúng tôi sử dụng cookie để:
Ghi nhớ tùy chọn của bạn: Lưu thông tin đăng nhập và cài đặt cá nhân.
Phân tích hiệu suất trang web: Hiểu cách bạn tương tác để cải thiện dịch vụ.
Quảng cáo: Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web.
6. Quyền Lợi Của Bạn
Bạn có quyền:
Truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
Chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
Hạn chế xử lý: Yêu cầu giới hạn việc xử lý thông tin cá nhân.
Phản đối: Phản đối việc sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hoặc số điện thoại dưới đây.
7. Liên Kết Đến Trang Web Khác
Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.
8. Bảo Mật Trẻ Em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra để nắm bắt thông tin mới nhất.
10. Liên Hệ Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: support@seamae.store
Số điện thoại: 036 403 2512
Địa chỉ: 01 Hoàng Văn Thái, Liên Chiểu, Đà Nẵng, Việt Nam
Sự tin tưởng của bạn là quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi cam kết thực hiện mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và cung cấp một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, thuận tiện.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc có đề xuất để cải thiện chính sách bảo mật này, đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi luôn lắng nghe và trân trọng mọi ý kiến đóng góp từ bạn!
Last updated